平素より弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ストラポ」の吊り下げ時に発生する不具合に関しまして、ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
2025年1月より順次検品を行い、マクアケでご連絡をいただいたお客様への発送を進めてまいります。
【改良内容】
不具合解消のため、以下の追加縫製を実施いたしました。
- 内側底面の縫製強化（表地と裏地をしっかり縫い留める加工）
- Dカン下部の補強縫製（表地を前後から固定するステッチ）
※②の縫製は外側からも見える仕様となります。追加部分のみ国内で縫製したため、糸の色に若干の違いがございます。
この改良により、裏地が浮き出る現象を軽減しております。
【交換のご案内】
「マクアケ」でリニューアル前の製品をご購入いただいたお客様は、改良版への交換が可能です。
お手数ですが、[お問い合わせ窓口]よりご連絡ください。
今回の改良は、今後の一般販売用製品にも反映しております。
不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも「ストラポ」をよろしくお願い申し上げます。
株式会社はちみつクリエイト